Diritto di recesso

Come indicato dalle norme attuali Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla consegna del/i prodotto/i, ma vigono delle eccezioni ammesse dalla normativa oltre che dal buon senso comunque e la logica.

1. Il diritto di recesso è riconosciuto solo ai privati, non alle ditte.
2. Il diritto di recesso non applicabile ad articoli personalizzati in un qualunque modo.
3. Il diritto di recesso non è applicabile a prodotti costruiti su richiesta e personalizzati o su misura, ne consegue che non è mai possibile restituire un pantografo CNC in quanto questo è costruito sempre su espressa richiesta ed è sempre attrezzato su misura ed esplicita richiesta del richiedente.
4. Il diritto di recesso per i prodotti acquistati su CNC-step.it è dunque applicabile solo a quei prodotti standard acquistati SEPARATAMENTE da un pantografo e che NON fanno parte di un pacchetto personalizzato combinato con un nostro macchinario CNC costruito su richiesta e/o su misura con attrezzaggi ad hoc.

REGOLE VALIDE SOLO PER QUEI PRODOTTI ACQUISTATI SEPARATAMENTE SUI CUI I SOLI PROVATI GODONO DEL DIRITTO DI RECESSO

La sostanziale integrità del/i prodotto/i da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso, ai sensi dell'articolo 67 del Codice del consumo.

Per esercitare il diritto di recesso il Consumatore deve attenersi alla seguente procedura:

1. Inviare una comunicazione scritta alla sede di CNC-Step.it - Illustrami.com - ProPc.it di Davide Suvensi, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, con l'indicazione del numero identificativo del relativo ordine e della volontà di recedere dal contratto di vendita.
2. Attendere le istruzioni per la restituzione dei prodotti; in particolare verrà inviata via e-mail una etichetta contenente tutti i dati necessari a garantire una corretta spedizione ovvero i dati dell'Utente, l'indirizzo di consegna, ed il codice RMA da apporre bene in vista sul pacchetto unitamente all'autorizzazione a rispedire la merce. I costi di spedizione inerenti alla restituzione dei prodotti sono sempre a carico dell'Utente.
3. Imballare il Prodotto (con l'imballaggio originale, le etichette autentiche, gli accessori, le istruzioni per l'uso ed i fogli di garanzia od in generale ogni singola parte ricevuta col prodotto). L'utilizzo dell'imballaggio originale impedirà eventuali danni durante il trasporto. Stampare l'etichetta RMA da noi inviata ed applicarla con nastro adesivo al(ai) pacchetto(i) bene in vista.
4. Spedire il prodotto/i entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione delle istruzioni per la riconsegna (ossia, l'e-mail con l'etichetta
5. CNC-Step .it provvederà al rimborso delle somme versate dal Consumatore entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui ha ricevuto la comunicazione relativa alla volontà di recedere dall'acquisto, salvo che la merce sia stata consegnata al Vettore, dal medesimo Utente, incompleta o danneggiata. In tal caso, CNC-step.it informerà immediatamente il Consumatore dei difetti riscontrati sui prodotti e dell'impossibilità di accettare il reso.

La suindicata procedura di recesso si applica esclusivamente agli acquisti effettuati attraverso il Sito e solo per oggetti ordinari acquistati separatamente dai pacchetti CNC personalizzati.

Il diritto di restituzione non si può applicare ai pacchetti software in quanto tutti i nostri titoli si possono provare prima dell'acquisto!

NOTA BENE: il diritto di recesso NON si può applicare al software, i pacchetti software sono dunque sempre acquistati come visti e piaciuti in quanto l'utente ha la possibilità di provarli prima dell'acquisto scaricandoli dalla nostra pagina dei download o facendone esplicita richiesta via email.

Consigliamo vivamente dunque di provare sempre i software prima dell'acquisto od in ogni caso di accettare che i pacchetti software NON possono essere restituiti, ovvero dato che l'utente può provarli in qualunque momento prima dell'acquisto se non lo fa si assume le proprie responsabilità ed accetta  sempre e comunque il software come visto e piaciuto senza diritto di recesso.

Con i nostri pantografi eccetto che per il più piccolo High-Z s400 standard è sempre incluso un importante pacchetto software al prezzo simbolico di 1 euro, ovvero in omaggio alla pratica, tale pacchetto è dunque irrefutabile, inscindibile, utilizzabile solo con il nostro macchinario, visto e piaciuto e non comporta mai alcuna motivazione di lamentela di sorta di alcun genere.

Poiché il pantografo può essere utilizzato con qualunque software di gradimento dell'utente finale non è valida alcuna lamentela al riguardo del software in dotazione ed a presunte impossibilità di utilizzo del sistema CNC dovute alle presunte mancanze del software.

Il pacchetto Construcam 3D offerto in omaggio con il pantografo è una suite CAD CAM per macchine CNC a tre assi utilizzata correntemente nell'industria ed esuberante rispetto alle normali esigenze di utilizzo di un macchinario a CNC a 3 assi, permette di lavorare in modalità 2D, 2,5D e 3D per stampisti con 3 assi, gestisce il quarto asse tangenziale ed il nostro KIT di conversione a tornio, pertanto rappresenta una soluzione abbondantemente soddisfacente, poiché è un omaggio è da considerarsi e da accettarsi come visto e piaciuto ovvero non comporta mai alcuna presunta mancanza nel sistema CNC.